Come riscatto una carta regalo (gift card)

Se hai ricevuto una carta regalo per La Tela, puoi riscattarla in pochi passaggi. Ecco come fare.

Come riscattare il codice

  1. Accedi al tuo account su www.latela.com (o crea un account gratuito se non ne hai ancora uno).
  2. Vai nella sezione Shop e cerca il prodotto o l'abbonamento a cui la carta regalo si riferisce.
  3. Al momento del pagamento, inserisci il codice della carta regalo nell'apposito campo.

Il codice non funziona?

Se il codice viene rifiutato o non funziona, le cause più comuni sono:

  • un refuso nel codice (controlla le lettere maiuscole e i numeri)
  • la carta è valida per lo shop ma stai cercando di usarla in una sezione diversa
  • la carta potrebbe essere già stata riscattata

Scrivici a ciao@latela.com indicando il codice e il nome di chi ti ha fatto il regalo: verifichiamo noi e ti inviamo il codice corretto o troviamo insieme la soluzione migliore 💜

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